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アップデートしたらPS4の画面が映らなくなった

こんにちは、しじもです。

今回は、PS4をアップデートして起動しなおしたら画面が映らなくなったとき、どんなことをしたら直ったのか書きます。

PS4本体のアップデートしたらPS4の画面が映らなくなった

挿入画像(悩んでいる人)

この間、友人にMHW(モンスターハンターワールド)をやろうといわれて、PS4を起動しました。

その時はちゃんと画面がついて、久しぶりに起動したのでPS4本体のソフトウェアのアップデートがありました。

そして、アップデートも終わり、やるかーって再起動したらいきなり画面が映らなくなりました。

白くちかちかと点滅してうつらない

HDMIの接続は認識している

私は、PS4をやるディスプレイはPCと兼用しています。

なのでPS4を使用するときは、画面切り替えボタンを押して画面を切り替えます。

それを行ったら、今回画面は切り替わったが画面が映らないという現象が起こりました。

私が使っているディスプレイは入力がない場合、もともと入力がある画面に強制的に映ります(私の場合はPCの画面)。

なので、接続はできていることはそれで確認できました。

他のテレビやモニターではPS4の画面が映った

物は試しで、他のモニターやテレビにPS4をつなげてみました。

そしたら、画面が映ったのでどうやらPS4側の設定によって、モニターの相性によっては繋がらなくなるのかなと思いました。

アップデート前は画面が映っていたのでモニターの故障の可能性は低いと考えました。

因みに自分が使用しているディスプレイはASUSの23型のゲーミングモニターです(型番はVX238-P)。

今は、VZ249HRという新しいモデルが発売されているみたいですね。

では、私がどんなことをしたら画面が映ったのか紹介します。

PS4の画面が映るまでにしたこと

PS4側の設定を変更したら画面が映った(HDCPの設定をオフにする)

まず、最終的に映ったときに何をしたかというと、PS4側の設定を変更しました

具体的にはHDCPの設定を変更しました

初期設定ではおそらくチェックがついているので、そのチェックを外しました

どこに設定があるのかは下の画像を参考にしてくださいね。

PS4のホーム画面

(まずは設定のところに合わせて〇ボタンを押す)

PS4の設定画面の初期表示状態

(設定の中にシステムがあるのでそこに合わせて〇ボタンを押す)

PS4システム画面HDCPを有効にする

(システムの中にHDCPを有効にするがあるのでそこのチェックを外す(デフォルトはチェックがついていた気がします))

そもそもHDCPとは何

HDCPとは私もあまり詳しくないので引用しますが、意味としては下記の通りになります。

HDCPとは、著作権で保護された映像コンテンツが表示装置へ伝送される間に不正にコピーされるのを防止する暗号化技術。コンピュータなどの情報機器とテレビやディスプレイ装置を繋ぐHDMIDVIDisplayPortなどの接続規格で利用される。

引用元:IT用語辞典 http://e-words.jp/w/HDCP.html

こんな感じで、HDCPは著作権を保護するための技術みたいですね。

今回の事例でいうと、アップデートによってHDCPの何かが変わって、それによって受け入れ側(モニターの方)がうまく対処できなくなったのでしょうか?

他に対処したこと

電源を完全に落として、周辺機器を全部外す

電源を完全に落としてみました(PS4の電源ボタンを7秒くらい長押しすると、完全シャットダウンできます)。

その後、周辺機器をつなぎなおしてみましたが、状況は変わらず・・・

セーフーモードを起動

電源ボタンを7秒以上押していると、セーフモードが起動します。

1回電源ボタンを押すと1回音が鳴り、7秒くらいずっと押していると2回目の音が鳴りセーフモードが起動します。

私の場合音はなったのですが、画面が映らなかったので何もできませんでした・・・

HDMIケーブルを別のものにしてみる

HDMIケーブルが再起動したときにおかしくなったと思い他の、HDMIケーブルに交換してみましたが、状況は変わりませんでした。

結局その後、別のモニターはどうか見てそれがついたのを見て、モニターか本体の設定がおかしいと考えてHDCPの設定に至りました。

おわりに

ここまで、読んでいただきありがとうございます!

今回HDCPの設定で直りましたが、これの問題点としては別モニターがないと設定できないことでしょうか?

しかし、試したことはありませんが、PS4をリモートで起動させれば設定とか変更できそうですね(PCやiPhoneなどでできます)。

また、PCやゲーム機などに異常が出たら記事にまとめようかなと思います。